Su cajero automático es esencial para su negocio. Permítanos ayudarle a mantenerlo en perfectas condiciones con nuestro servicio de mantenimiento y reparación.
En Jasene-Zexodo, somos expertos en el mantenimiento y reparación de ATMs. Nuestro equipo técnico altamente capacitado se dedica a ofrecer soluciones rápidas y eficaces para maximizar el tiempo de actividad de sus máquinas.
Solucionamos problemas de ATMs en tiempo récord, minimizando el tiempo fuera de servicio y maximizando su disponibilidad.
Utilizamos tecnología avanzada para identificar fallos de forma precisa, asegurando reparaciones efectivas y duraderas.
Nuestro equipo experto ofrece atención personalizada, adaptándose a las necesidades específicas de cada cliente.
Ofrecemos servicios de mantenimiento y reparación en toda España, garantizando la satisfacción de nuestros clientes sin importar la ubicación.
Ofrecemos soluciones integrales para el mantenimiento y reparación de cajeros automáticos, adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes.
Realizamos diagnósticos precisos y reparaciones rápidas para asegurar la operatividad de los cajeros automáticos.
Mantenimiento integral y reparación de dispositivos ATM para un funcionamiento óptimo.
Soluciones rápidas para problemas técnicos.
Mantenimiento preventivo y correctivo para todos los tipos de cajeros automáticos, garantizando un funcionamiento óptimo.
Evaluación exhaustiva para identificar problemas.
Inspección regular, actualizaciones de software, limpieza de componentes, formación a empleados.
Servicios de diagnóstico integral para detectar fallas en cajeros automáticos.
Diagnóstico preciso de fallas en el hardware y software, con soluciones personalizadas para cada tipo de cajero.
Brindamos asesoramiento sobre medidas de seguridad para proteger cajeros automáticos de fraudes y ataques.
Actualizaciones de software para mejorar la seguridad y funcionalidad de sus cajeros automáticos.
Asistencia especializada en cualquier momento.
Atención telefónica y soporte remoto, disponibles 24/7.
Descubra cómo nuestros servicios de diagnóstico y reparación pueden prolongar la vida útil de sus cajeros automáticos y maximizar su rendimiento.
Soluciones completas para el mantenimiento y reparación de ATMs, garantizando un funcionamiento continuo y eficiente.
Ofrecemos un servicio integral de diagnóstico que permite identificar problemas en sus ATMs antes de que se conviertan en fallos críticos, garantizando un funcionamiento óptimo.
Proporcionamos un servicio profesional y especializado que garantiza la satisfacción del cliente con cada intervención.
Ofrecemos atención al cliente excepcional, asegurando respuestas rápidas y efectivas a todas las inquietudes.
Ofrecemos diferentes planes de mantenimiento adaptados a las necesidades de cada cliente, asegurando que cada ATM funcione en óptimas condiciones.
Incluye diagnósticos mensuales y atención prioritaria en caso de averías, garantizando un servicio rápido y eficiente.
Diagnóstico mensual, limpieza de ATMs, soporte técnico prioritario
Mantenimiento preventivo completo, incluyendo revisión y limpieza.
Diagnóstico quincenal, mantenimiento preventivo, informes de estado, soporte técnico 24/7
Nuestro servicio más completo, diseñado para empresas que exigen el máximo rendimiento y disponibilidad de sus ATMs.
Diagnóstico avanzado, reparaciones rápidas, atención personalizada, y soporte técnico 24/7.
Contamos con un equipo altamente capacitado y apasionado por ofrecer los mejores servicios a nuestros clientes.
Técnico de Mantenimiento
Ingeniera de Soporte
Especialista en Diagnóstico
Coordinadora de Servicios
Técnico de Reparación
Nuestros clientes valoran la rapidez y eficacia de nuestro servicio. Descubre cómo hemos ayudado a otras empresas a mantener sus ATMs en perfectas condiciones.
¡Un servicio excepcional! Los técnicos fueron rápidos y efectivos en la reparación de nuestro cajero.
La atención al cliente siempre es excelente. Recomiendo totalmente sus servicios.
Agradezco el seguimiento constante y la calidad en el servicio.
Excelente servicio, mis ATMs funcionan sin problemas gracias a su mantenimiento. Muy recomendados.
Un equipo profesional y eficiente, siempre cumplen con los plazos. ¡Gran experiencia!
En esta sección, mostramos casos reales de cómo hemos ayudado a nuestros clientes a optimizar sus operaciones de cajeros automáticos y a reducir costos operativos.
Al trabajar con un cliente de gran escala, logramos una reducción del 30% en costos operativos mediante la implementación de un programa de mantenimiento preventivo, lo que resultó en una mejora del 50% en la eficiencia operativa en seis meses.
Actualizamos el software y hardware de 75 ATMs en un plazo de 2 meses, mejorando la eficiencia en un 50% y reduciendo costos operativos en un 30%. Los tiempos de transacción se redujeron en un 20%, mejorando la experiencia del usuario.
Implementamos un nuevo sistema de gestión de incidencias para un cliente con 100 cajeros automáticos, mejorando el tiempo de respuesta a las reparaciones en un 50%, lo que resultó en una mayor satisfacción de los usuarios finales.
Nuestro proceso de mantenimiento consiste en cinco pasos bien definidos que garantizan el rendimiento óptimo de sus ATMs.
Recibimos su solicitud de servicio mediante nuestra página web, teléfono o correo electrónico. Confirmamos la recepción y programamos una visita técnica en las próximas 24 horas.
Un técnico especializado realizará un diagnóstico exhaustivo en el sitio para identificar la causa del problema en un tiempo estimado de 1 a 2 horas.
Presentamos una propuesta detallada al cliente con opciones de reparación y mantenimiento, incluyendo costos y plazos estimados, asegurando transparencia en todo el proceso.
Una vez aprobada la propuesta, nuestro equipo realiza la reparación en el cajero automático, utilizando piezas de alta calidad y siguiendo protocolos de seguridad.
Después de la reparación, realizamos pruebas exhaustivas para asegurarnos de que el cajero automático funcione correctamente y cumpla con los estándares de calidad establecidos.
Desde nuestros inicios, hemos logrado un crecimiento significativo y hemos establecido una sólida reputación en el sector.
Fundamos Jasene Zexodo en 2015, comenzando con un equipo de 5 técnicos y un enfoque en la calidad del servicio.
En 2016, aseguramos nuestro primer cliente corporativo, alcanzando un total de 30 cajeros automáticos en la red.
En 2018, expandimos nuestros servicios para incluir mantenimiento preventivo, llegando a más de 100 clientes en un año.
En 2020, abrimos nuestra segunda sucursal en Madrid, aumentando nuestra capacidad de respuesta y atención al cliente.
En 2022, obtuvimos la certificación ISO 9001, lo que respalda nuestro compromiso con la calidad y satisfacción del cliente, logrando un aumento del 20% en la retención de clientes.
Trabajar con nosotros significa formar parte de un equipo apasionado por la tecnología y la atención al cliente, donde cada día es una nueva oportunidad para hacer la diferencia.
Full-time
Responsable de realizar diagnósticos y reparaciones in situ, asegurando el funcionamiento óptimo de los cajeros automáticos.
Full-time
El especialista proporcionará soporte técnico a los clientes, gestionando incidencias y consultas sobre el funcionamiento de los cajeros. Se valorará experiencia previa y habilidades comunicativas.
Tiempo parcial
Proporciona asistencia técnica a clientes y técnicos en campo. Se requiere conocimiento en sistemas de cajeros automáticos y habilidades de comunicación.
Tiempo parcial
Maneja la programación de citas y la atención al cliente en la oficina. Se valorará experiencia previa en administración y atención al público.
Proporcionamos servicios de diagnóstico y reparación de cajeros automáticos con un enfoque en la satisfacción del cliente.
En nuestro centro, contamos con técnicos altamente capacitados que utilizan tecnología avanzada para diagnosticar y reparar fallos en los cajeros automáticos.
Nuestros valores guían cada acción y decisión, asegurando un servicio de calidad y confianza.
Ofrecemos una atención al cliente especializada, asegurando que cada cliente reciba la asistencia necesaria para resolver sus problemas de manera eficiente y rápida.
Nos comprometemos a ofrecer un servicio rápido y eficiente, minimizando el tiempo de inactividad de sus cajeros automáticos y garantizando la satisfacción del cliente.
Contamos con un equipo de profesionales altamente calificados con años de experiencia en el sector.
En nuestro centro de servicio, garantizamos un diagnóstico preciso y una reparación efectiva de sus cajeros automáticos. Nuestro equipo de técnicos especializados está listo para resolver cualquier inconveniente, minimizando el tiempo de inactividad y asegurando el óptimo funcionamiento de sus dispositivos.
En esta sección encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre el mantenimiento y reparación de cajeros automáticos, así como detalles sobre nuestro proceso y políticas.
Nuestro equipo está listo para responder a todas sus preguntas y ofrecerle soluciones a medida para el mantenimiento de sus cajeros automáticos.
+34 640 457-9836
contact@jasene-zexodo.sbs
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